Política de privacidad

Ardia y las escuelas que la usan

Cada escuela decide qué información recopila sobre sus miembros, familias y alumnos, y es responsable de ella. Ardia conserva y trata esa información en nombre de la escuela y solo según sus instrucciones. La política de privacidad de la escuela, en su sitio, explica sus prácticas.

Esta política cubre el sitio ardia.academy y lo que Ardia hace por sí misma para todas las escuelas.

Responsable de la información personal

La persona responsable de la protección de la información personal en DataSmart Technology puede ser contactada en admin@datasmart.agency.

Qué recopilamos

En ardia.academy: lo que usted introduce para pedir una demostración (nombre, correo profesional, institución, mensaje) o para crear una escuela (su nombre, su correo y el nombre de la escuela).

En el sitio de una escuela, para esa escuela: su cuenta (nombre, correo) y lo que piden los formularios de la escuela, como inscripciones, donaciones o matrículas en cursos.

Por seguridad: registros técnicos (dirección IP, navegador, hora de la solicitud), conservados por poco tiempo. Las visitas se cuentan sin cookies publicitarias.

Inicio de sesión con Google o Microsoft

Cuando una escuela lo activa, puede iniciar sesión con su cuenta de Google o de Microsoft. Ardia recibe entonces solo su dirección de correo, su nombre y la confirmación de que su correo está verificado (permisos openid, email y profile).

Los usamos solo para encontrar la cuenta que su escuela ya le dio e iniciar su sesión. Ardia no crea cuentas de esta manera y nunca lee sus contactos, correos, archivos ni calendario.

No vendemos esta información, no la compartimos con nadie ni la usamos para publicidad. El uso por parte de Ardia de la información recibida de las API de Google cumple la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.

Conservación y eliminación: su dirección de correo y su nombre se guardan solo en la cuenta que su escuela le abrió, protegidos como se describe en la sección Seguridad, y alojados por los proveedores indicados más abajo únicamente por cuenta nuestra. Ardia no conserva ninguna contraseña ni token de acceso de Google o Microsoft después del inicio de sesión. Se conservan mientras exista esa cuenta; para quitar el vínculo con Google o Microsoft o eliminar la cuenta, diríjase a su escuela o escriba a admin@datasmart.agency, y se hace en un plazo de 30 días. También puede retirar el acceso de Ardia en cualquier momento desde la configuración de su cuenta de Google o Microsoft.

Proveedores y lugar de almacenamiento

Ardia se apoya en Vercel (alojamiento), Supabase (base de datos, en Estados Unidos), Resend (correo) y Stripe (pagos). Los números de tarjeta van directamente a Stripe y nunca llegan a Ardia.

Por eso, parte de la información se almacena fuera de Quebec y de Canadá. Antes de recurrir a un proveedor, evaluamos la protección que ofrece y lo obligamos por contrato a usar la información solo para prestar su servicio, como exige la Ley 25.

Seguridad

La información viaja cifrada. Los datos de cada escuela están separados: una escuela nunca puede ver los de otra. Los administradores inician sesión con un segundo paso, y los cambios académicos y financieros quedan registrados en un registro que no se puede modificar.

Cuánto tiempo conservamos la información

Mientras la escuela use Ardia, según las reglas de la escuela. Cuando una escuela se va, su información se le devuelve si la pide y luego se elimina en un plazo de 90 días, salvo lo que la ley nos obliga a conservar (por ejemplo, los registros de recibos fiscales) y el registro de cambios mencionado arriba.

Los registros de seguridad se conservan por poco tiempo y luego se eliminan.

Sus derechos

Puede pedir consultar la información que le concierne, corregirla, eliminarla, recibirla en un formato utilizable o retirar su consentimiento. Para la información que una escuela tiene sobre usted, escriba primero a esa escuela; Ardia la ayuda a responder. También puede escribirnos.

Si nuestra respuesta no le satisface, puede presentar una queja ante la Commission d'accès à l'information du Québec.

Menores

La información sobre los menores la introducen su escuela o sus padres, solo para su escolarización. Ardia nunca la usa para marketing.

Cambios

Si esta política cambia, la nueva versión se publica en esta página con su fecha. Los cambios importantes también se anuncian a las escuelas que usan Ardia.